El clickbait es quizá uno de los recursos digitales más conocidos en la actualidad, y no por un buen motivo. El clickbait es una práctica de redacción muy habitual en prensa y marketing digital, que consiste en preparar titulares llamativos y sensacionalistas con el objetivo de que el usuario haga clic en el enlace a toda costa. Es imposible que no te hayas cruzado con un ejemplo recientemente, y fijo que has picado el anzuelo en más de una ocasión, como nos ha pasado a todos. Para las marcas que usan el clickbait, esto es bueno, ¡porque significa que sus webs consiguen más tráfico! Pero… ¿merece la pena?
Hoy por hoy, está claro que “clickbait” es un término con una connotación muy negativa. No en vano, el clickbait y sus titulares exagerados suelen preceder a contenidos engañosos. Si lo que buscas es única y exclusivamente tráfico para tu página o tienda online, probablemente consigas mucho a corto plazo. Pero el tráfico es sólo uno de los muchos elementos que influyen en el rendimiento de un dominio. Aplicado de mala manera, el clickbait puede tener consecuencias desastrosas para el posicionamiento SEO de tu web.
Pero espera… ¿Acaso existe una forma de usar clickbait de manera positiva? ¡Pues claro! Tradicionalmente, el problema del clickbait es que se ha aplicado de forma incorrecta y poco ética, pero esto no significa que la práctica en sí sea negativa y haya que evitarla a toda costa. Porque, como hemos dicho, el clickbait funciona, así que su uso no tiene por qué ser una cuestión de sí o no, sino de cómo y cuándo. En Douscents te explicamos todo lo que necesitas saber sobre el clickbait y cómo (no) aplicarlo en tus contenidos para SEO.
Un título vale más que mil palabras: por qué funciona el clickbait
Ante todo, el clickbait lo que busca es un gancho emocional con el usuario que le motive a hacer clic en el enlace. El nombre, ya sea en inglés o en español (ciberanzuelo o cibercebo, según prefieras), lo dice todo. Conectar emocionalmente con tu público objetivo es fundamental en marketing digital, y el clickbait lo consigue llamando su atención con titulares como los siguientes:
- “No vas a creer lo que hizo esta empresa para aumentar sus ventas en una semana”.
- “Descubre el secreto que las grandes marcas no quieren que sepas”.
- “Este pequeño cambio en tu web podría multiplicar tus ingresos”.
Este tipo de títulos generan intriga de manera rápida y efectiva, y en muchas ocasiones se traducen en unos picos de tráfico no sólo elevados, sino también casi inmediatos. La reacción emocional del usuario al titular es la clave, y es que el clickbait apela a nuestros sesgos cognitivos más básicos y primitivos. La curiosidad, el FOMO y el deseo de gratificación inmediata tienen mucho poder sobre las personas.
Teniendo en cuenta que hoy los usuarios apenas dedican tres segundos de su tiempo a un único contenido antes de pasar al siguiente, retener su atención es un auténtico desafío para los profesionales del marketing. Apelar a esas emociones es la manera más fácil de conseguirlo, aumentando su tiempo de permanencia en la web. Con suerte, esto también se traducirá en una mayor tasa de conversión.
El tráfico no lo es todo: cuándo deja de funcionar el clickbait
Si el clickbait es una maravilla a la hora de captar nuevos usuarios, ¿por qué tiene unas consecuencias tan desastrosas para el posicionamiento SEO de tu web? Esto tiene más sentido de lo que parece. Porque sí, la primera impresión cuenta, pero el título de un contenido digital no deja de ser lo mismo que la portada de un libro. Recuerda: lo que verdaderamente importa de cara al SEO es el contenido en sí.
Si el usuario que ha entrado en tu artículo descubre que el contenido poco o nada tiene que ver con lo que le prometiste, se sentirá engañado, y probablemente no vuelva a caer en futuros clickbaits que hagas. Si ofreces un título como “Los mejores sitios para tomar café en X ciudad” y luego hablas de tés, no satisfaces en ningún momento la curiosidad de tu público objetivo. Y no te equivoques: esto es algo que los motores de búsqueda tienen muy en cuenta, y por lo que te van a penalizar.
Así que, además de una pérdida de posicionamiento, tu web corporativa o tu tienda online tendrá una tasa de rebote demasiado elevada y una autoridad baja. Ni falta hace decir que la reputación de tu marca se verá perjudicada, y todo por un incremento de tráfico que no supone ninguna conversión de leads o compras. ¿Realmente merece la pena apostar por clickbaits así? Desde luego, a largo plazo no.
Cómo hacer buen clickbait y, por tanto, buen SEO
Por tentador que sea, el clickbait facilón no va a llevar a tu web o eCommerce a ninguna parte. Tampoco sirve de sustento para toda tu estrategia de marketing digital. Ya conoces el dicho: ¡lo barato sale caro! Pero eso no quiere decir que el clickbait no pueda estar en tu web. En sí, el clickbait no es más que un recurso con el que captar la atención de tu público objetivo y, bien aplicado, puede ser una gran ayuda para tus contenidos de SEO.
Aquí, partimos de la base de que el título de un artículo no es un elemento que pueda ser muy extenso. Primero, porque, cuanto más largo sea, mayor es el riesgo de perder el interés del usuario. Segundo, porque simplemente no hay espacio suficiente para un título que te aporte toda la información que contiene el artículo. En prensa, esto es un reto diario, pero dar información y hacer marketing son cosas diferentes. Nosotros vamos a lo que vamos, y por eso nuestros titulares deben funcionar como reclamo.
Por supuesto, con un buen título solo no es suficiente. El contenido del artículo tiene que ser coherente y responder a las necesidades y dudas del usuario. Ante todo, sé honesto con tu público objetivo y procura ganarte su confianza. Si le prometes una lista de destinos turísticos únicos para el próximo verano, dale exactamente eso. Más allá de esta regla básica e imprescindible, en Douscents creemos que estas tres recomendaciones te pueden ser útiles a la hora de elaborar un clickbait ético y eficaz.
Evita los clickbaits sensacionalistas
Tu clickbait debe despertar curiosidad del usuario, sí, pero de ahí a mentir hay un trecho como la Fosa de las Marianas. No crees títulos sensacionalistas y polémicos. Todos sabemos que no posees “El secreto definitivo para vender más”, a dónde vas con eso. Pero a lo mejor sí tienes “5 estrategias para aumentar tus ventas online”, que pueden ser de interés y utilidad para tu público objetivo sin necesidad de venderles la panacea.
Y ya que estamos, mencionar que los contenidos con listados y rankings suelen funcionar muy bien a la hora de atraer tráfico. Así pues, asegúrate de preparar un clickbait acorde a ese artículo. Una forma ideal de crear un clickbait honesto es darle al usuario unas expectativas concretas y contrastables, que todo contenido bien redactado y optimizado es capaz de cumplir.
Optimiza la intención de búsqueda
Debes tener presente que el clickbait ha de servir a la estrategia de posicionamiento SEO, no al revés. Esto es, que el titular debe no sólo captar la atención del usuario, sino también incentivarlo a hacer clic en tu enlace. Y esto sólo lo hará si el título del contenido responde a su intención de búsqueda.
Por ejemplo, ponte que en tu tienda online deportiva quieres alcanzar a un público objetivo que busca zapatillas deportivas de alto rendimiento. ¿Qué titular se ajusta más a esta intención de búsqueda: “Así es cómo debes vestir para hacer deporte” o “Las 6 mejores zapatillas deportivas para rendir al máximo”? En otro contexto, el primer clickbait sería perfectamente válido, pero en este caso el segundo es el idóneo para tu estrategia.
Cuida el tiempo de permanencia y la experiencia de lectura
El clickbait es el motivo por el que el usuario hace clic en tu enlace, pero es el contenido en sí lo que consigue que se quede o marche de tu web. Por tanto, asegúrate de que dicho contenido está optimizado: textos legibles, imágenes con calidad, encabezados bien organizados, enlaces internos para más información… De esta forma, lograrás que el tiempo de permanencia en tu página o eCommerce aumente y, a su vez, que el posicionamiento SEO mejore. ¡Todo está unido!
El clickbait: el patito feo del SEO
Por desgracia, el clickbait es un recurso muy denostado en la actualidad, y no sin razón. Pero en Douscents esperamos que ahora lo veas con otros ojos. A la hora de la verdad, el clickbait es una herramienta más, y la responsabilidad recae en nosotros, como profesionales de marketing digital, en utilizarlo correctamente, de manera ética y respetuosa.
No seas sensacionalista, no busques la polémica y no vayas a lo fácil con tus clickbaits. El daño que esto puede hacer a la imagen y reputación de tu marca es profundo, y lo tienen en cuenta tanto los usuarios como los motores de búsqueda. Una buena estrategia de SEO requiere ser minucioso y, sobre todo, paciente, porque los resultados tardan un tiempo en llegar. Pero, cuando lo hagan, serán unos resultados fiables y estables. En Douscents, que ya llevamos mucho tiempo trabajando en marketing digital y desarrollo web, ¡te lo garantizamos!
